রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

2pb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে প্রতিটি লেনদেন ও লগইনের সময় আপনার যে তথ্য শেয়ার করেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার অধিকার কী…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাযোগাযোগের সুযোগ
2pb77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

2pb77 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্ট ডেটা নির্দিষ্ট মেয়াদের বাইরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজন না থাকলে মুছে ফেলা হয়। কুকি শুধুমাত্র সেশন ব্যবস্থাপনা ও মোবাইল ডিভাইসে ধারাবাহিক লগইনের সুবিধার জন্য ব্যবহৃত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে। এটি আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আড়াল রাখে।

কুকি নীতি

কুকি ব্যবহার করা হয় মোবাইলে ফিরে আসার পর দ্রুত সেশন পুনরুদ্ধার করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের কুকি শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়, প্রযোজ্য আইন মেনে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের জানাতে পারেন আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার জন্য। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা নথি সংযুক্ত করে ই-মেইলে পাঠান। আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করার সুযোগ আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো লেনদেনের শুধু রেফারেন্স নম্বর আমাদের সিস্টেমে আসে। আপনার পিন বা ব্যক্তিগত পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে পৌঁছায় না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলতে প্রয়োজন হলে এবং শুধুমাত্র সেক্ষেত্রেই নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য দেখার সুযোগ দিই বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।

মোবাইলে ফিরে এলে দ্রুত সেশন পুনরুদ্ধার ও লগইন সহজ রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় জানানো হবে। নিয়মিত এখানে নজর রাখুন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা প্রবেশাধিকার নির্ধারণ করে। 2pb77 ব্যবহার করার আগে নিজের এলাকার প্রাসঙ্গিক নিয়ম সম্পর্কে নিজে নিশ্চিত হয়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।